Serviço completo para usuários que buscam equipamentos atualizados e compatíveis com suas necessidades, além de mais conforto no atendimento e economia na solicitação de serviços.

Vantagens:
Acesso aos melhores equipamentos do mercado
Atendimento técnico personalizado
Melhor experiência de navegação
Visitas técnicas gratuitas

Roteador
Fornecido em regime de locação ao assinante;

Instalação
No ato da instala$o ofereceremos orientação especializada ao nosso assinante buscando entender qual melhor localidade para instalação do equipamento com objetivo de entregar a melhor experiência de navegação e via cabo em seus principais dispositivos – Além disso nossos técnicos orientam sobre as principais funcionalidades disponíveis no roteador que o assinante receberá

Suporte Técnico Remoto e Presencial
Assinante terá prioridade nas solicitações realizadas. Quando constatada necessidade de atendimento presencial, sera’ atendido em até 6 horas para planos acima de 100 Mbps e 24 horas para planos até 100 Mbps;

Serviços Inclusos Gratuitamente
Dentro do periodo de 12 meses o assinante pode solicitar:
– até 2 mudanças de ponto do seu equipamento
– 4 visitas presenciais para solução de problemas de rede causados por utilização indevida do assinante ou orientações de otimização da sua rede atual
– 1 troca de roteador, desde que o mesmo não esteja danificado por má utilização/descuido ou incidentes propositais causados pelo assinante

Perfeito para quem precisa conectar muitos dispositivos em grandes áreas de cobertura sem perder a qualidade de sua conexão. Com a tecnologia MESH seu wi-fi vai alcançar distâncias que os roteadores convencionais não alcançam. E ainda tem mais, sua conexão vai contar com atendimento prioritário e serviços gratuitos para o seu dia-a-dia.

Vantagens:
Facilidade de uso e gerenciamento da rede
Maior alcance da rede Wi-F
Melhor distribuição da velocidade contratada

Roteador
Par de roteadores com a tecnologia MESH fornecido ao assinante em regime de locação

Instalação
No ato da instalação ofereceremos orienta$o especializada ao nosso assinante buscando entender qual melhor localidade para instala$o do equipamento com objetivo de entregar a melhor experiência de navega$o e via cabo em seus principais dispositivos- Além disso nossos técnicos orientam sobre as principais funcionalidades disponíveis no roteador que o assinante receberá.

Suporte Técnico Remoto e Presencial
Assinante terá prioridade nas solicitações realizadas. Quando constatada necessidade de atendimento presencial, sera’ atendido em até 6 horas para planos acima de 100 Mbps e 24 horas para planos até 100 Mbps;

Serviços Inclusos Gratuitamente
Dentro do periodo de 12 meses o assinante pode solicitar:
– até 2 mudanças de ponto do seu equipamento
– 4 visitas presenciais para solução de problemas de rede causados por utilização indevida do assinante ou orientações de otimização da sua rede atual
– 1 troca de roteador, desde que o mesmo não esteja danificado por má utilização/descuido ou incidentes propositais causados pelo assinante

Já tem seu equipamento wi-fi e não abre mão de contar com nossos diferenciais de atendimento? Conheça essa solução que melhora sua experiência de conexão utilizando o próprio equipamento do nosso assinante.

*Caso o assinante já esteja com o equipamento no ato da instalação este serviço contempla a configuração do equipamento.

Vantagens:
Prioridade na fila de atendimento em canais remotos e visita técnica em até 24h
Direito a dois empréstimo de roteador a cada 12 meses

Nós sabemos que há situações em que, por melhor que seja seu equipamento wi-fi, sua utilização precisa de uma conexão cabeada direta com seu roteador. Como nosso “Mais Conexão” você conta com nosso time para instalação de cabos de rede adicionais nos cômodos e dispositivos que precisar, desfrutando de mais velocidade e estabilidade da sua internet.

Vantagens:
Ideal para jogos on line
Maior intensidade e estabilidade de sinal
Mais velocidade em diferentes ambientes do imóvel
Maior segurança no tráfego de informações online